Pessoa Assistente de Vendas
Descrição da vaga
Você se considera um inovador, gosta de desafios e criar soluções que realmente fazem a diferença? Valoriza a colaboração e a diversidade de ideias, sempre buscando o melhor para os clientes e o futuro?
Na Effecti, acreditamos no poder da liberdade para impulsionar o crescimento, estamos transformando o mercado com soluções que simplificam processos e melhoram a experiência das empresas que fornecem para o governo.
Se você está pronto para se juntar a um time que valoriza a inovação, responsabilidade e colaboração, queremos você conosco!
Inscreva-se e venha crescer com liberdade!
Responsabilidades e atribuições
A Pessoa Assistente de Vendas irá apoiar os clientes Starter desde a contratação dos planos relacionados à area, ao processo de utilização da plataforma, engajando-os e promovendo relacionamento de sucesso com a usabilidade dos nossos serviços. Atuará também com negociações nas contratações de funcionalidades adicionais e renovações contratuais ao fim da vigência dos planos.
- Atuar de forma proativa no engajamento e percepção de valor do cliente em relação aos serviços ofertados;
- Realizar tratativas de renovações contratuais;
- Negociar a adesão (contratação) de funcionalidades adicionais pelo cliente;
- Realizar apresentações/demonstrações objetivas aos leads/clientes;
- Registrar Follow-ups comerciais no CRM interno;
- Atuar nas tratativas voltadas às avaliações de satisfação recebidas (NPS);
- Atuar na retenção em quadros de possível cancelamento;
- Realizar alterações de titularidade;
- Prestar apoio ao cliente junto aos times de Suporte e Financeiro, quando necessário;
- Prestar apoio nas ações de incentivo à usabilidade e adoção das melhores práticas de utilização dos recursos pelo cliente;
- Apresentar resultados junto ao time mensalmente.
Requisitos e qualificações
Indispensável:
- Gostar de trabalhar com tecnologia e ações de incentivo/adesão à mesma;
- Comunicação assertiva.
Desejável:
- Experiência com plataformas como SenseData, Pipedrive, Movidesk, Hyperflow, WhatsApp Business e Google Workspace;
- Experiência com vendas/relacionamento consultivo;
- Conhecimentos no segmento de licitações.
Informações adicionais
Horário:
💠Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira;
💠Modalidade de Trabalho: Home office;
Nossos Benefícios:
💠Vale Alimentação: R$ 770,00 no cartão Flash;
💠Auxílio Home Office: R$ 230,00 no cartão Flash;
💠Plano de Saúde: Empresa paga 100% da mensalidade;
💠Plano Odontológico: Empresa paga 100%; mensalidade;
💠Plano de Saúde Emocional ;
💠Descontos em Farmácias;
💠Seguro de Vida;
💠Parceria OpenEnglish;
💠Coworking na Rede Woba (Brasil, Argentina, México, Portugal);
💠Day Off no Aniversário;
💠Cadeira Gamer;
💠Plano de Carreira;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Bate-papo com Gente & Gestão
- Etapa 4: Desafio Técnico
- Etapa 5: Bate-papo Técnico 💻🌐
- Etapa 6: Contratação
Somos a Effecti e nosso propósito é crescer com liberdade!
Desenvolvemos soluções inovadoras que transformam o dia a dia de empresas que fornecem para o governo, simplificando processos e impulsionando resultados. Fazemos parte do ecossistema de licitações e acreditamos que a tecnologia pode gerar valor real para nossos clientes.
Nosso time já soma mais de 150 Effecters espalhados pelo Brasil, unidos por um só objetivo: Ser referência em soluções exponenciais no ecossistema de licitações, e esse movimento começou há mais de 11 anos e seguimos evoluindo juntos!
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