Candidaturas encerradas
Pessoa Analista de Sucesso do Cliente (Onboarding)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Pessoa Analista de Sucesso do Cliente irá treinar, acompanhar, demonstrar, e auxiliar o cliente a ter sucesso com a Plataforma Minha Effecti. Sempre tendo como objetivo realizar um contato humanizado, criando um relacionamento de parceria com as empresas.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a implantação da Plataforma Minha Effecti;
- Auxiliar o cliente nos primeiros passos de utilização da Plataforma Minha Effecti;
- Realizar treinamentos da plataforma para os clientes;
- Acompanhar as atividades iniciais do cliente;
- Realizar demonstrações para futuros clientes;
- Criar projetos para facilitar e auxiliar internamente e externamente nos processos.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios
- Vivência em empresas de tecnologia;
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ter escuta Ativa;
- Ter espírito de equipe e respeito à diversidade.
Requisitos Desejáveis
- Ter conhecimento em licitações;
- Experiência em Onboarding de novos clientes.
Informações adicionais
Nossos Benefícios:
- Cartão Flash de benefícios flexíveis;
- Auxílio Home Office;
- Plano de Saúde Nacional (SulAmérica) - 50% da mensalidade;
- Plano de Saúde Estadual (Unimed/SC) - 50% da mensalidade;
- Parceria com Rede de Convênios de desconto em farmácias;
- Plano de Saúde Emocional (Moodar);
- Plano Odontológico Nacional (MetLite);
- Seguro de vida (MetLite);
- Plano de Carreira;
- Parceria com instituições de ensino da língua inglesa;
- Cadeiras confortáveis;
- Day off no dia do aniversário;
- Material fornecido (notebook e fone de ouvido).
- No dress code (pode trabalhar de bermuda, camiseta, chinelo, kilt, burca, como se sentir melhor);
- Contratação na Modalidade CLT
- Biblioteca Corporativa;
- Ótimo ambiente de trabalho;
- Conhecer o ecossistema de startups;
- Desenvolvimento pessoal acelerado;
- Trabalhar com pessoas super talentosas.
Detalhes da Vaga:
- Tempo Integral (Dedicação Exclusiva);
- Modalidade de Trabalho: Home Office;
- Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira;
- Carga Horária: 44 Horas Semanais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Avaliação do Perfil
- Etapa 4: 1ª Conversa - Gestor Responsável
- Etapa 5: 2ª Conversa - Recrutador
- Etapa 6: Contratação
Quem somos?
Somos a Effecti e nosso propósito é crescer com liberdade!
Para isso desenvolvemos soluções inovadoras que simplificam os processos e melhoram o dia a dia de empresas que fornecem para o governo.
Contamos hoje com mais de 160 colaboradores, espalhados pelo Brasil, que a cada dia fazem parte desse movimento, uma transformação que iniciou há 10 anos!
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