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Candidaturas encerradas

Pessoa Analista de Sucesso do Cliente (Onboarding)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Pessoa Analista de Sucesso do Cliente irá treinar, acompanhar, demonstrar, e  auxiliar o cliente a ter sucesso com a Plataforma Minha Effecti. Sempre tendo como objetivo realizar um contato humanizado, criando um relacionamento de parceria com as empresas.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a implantação da Plataforma Minha Effecti;
  • Auxiliar o cliente nos primeiros passos de utilização da Plataforma Minha Effecti;
  • Realizar treinamentos da plataforma para os clientes;
  • Acompanhar as atividades iniciais do cliente;
  • Realizar demonstrações para futuros clientes;
  • Criar projetos para facilitar e auxiliar internamente e externamente nos processos.

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios

  • Vivência em empresas de tecnologia;
  • Vivência com atendimento ao cliente;
  • Ter boa comunicação oral e escrita;
  • Ter escuta Ativa;
  • Ter espírito de equipe e respeito à diversidade.

Requisitos Desejáveis

  • Ter conhecimento em licitações;
  • Experiência em Onboarding de novos clientes.

Informações adicionais

Nossos Benefícios:


  • Cartão Flash de benefícios flexíveis;
  • Auxílio Home Office;
  • Plano de Saúde Nacional (SulAmérica) - 50% da mensalidade;
  • Plano de Saúde Estadual (Unimed/SC) - 50% da mensalidade;
  • Parceria com Rede de Convênios de desconto em farmácias;
  • Plano de Saúde Emocional (Moodar);
  • Plano Odontológico Nacional (MetLite);
  • Seguro de vida (MetLite);
  • Plano de Carreira;
  • Parceria com instituições de ensino da língua inglesa;
  • Cadeiras confortáveis;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Material fornecido (notebook e fone de ouvido).
  • No dress code (pode trabalhar de bermuda, camiseta, chinelo, kilt, burca, como se sentir melhor);
  • Contratação na Modalidade CLT
  • Biblioteca Corporativa;
  • Ótimo ambiente de trabalho;
  • Conhecer o ecossistema de startups;
  • Desenvolvimento pessoal acelerado;
  • Trabalhar com pessoas super talentosas.

Detalhes da Vaga:


  • Tempo Integral (Dedicação Exclusiva);
  • Modalidade de Trabalho: Home Office;
  • Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira;
  • Carga Horária: 44 Horas Semanais.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Avaliação do Perfil
  4. Etapa 4: 1ª Conversa - Gestor Responsável
  5. Etapa 5: 2ª Conversa - Recrutador
  6. Etapa 6: Contratação

Quem somos?

Somos a Effecti e nosso propósito é crescer com liberdade! 


Para isso desenvolvemos soluções inovadoras que simplificam os processos e melhoram o dia a dia de empresas que fornecem para o governo.

Contamos hoje com mais de 160 colaboradores, espalhados pelo Brasil, que a cada dia fazem parte desse movimento, uma transformação que iniciou há 10 anos!