Pessoa Analista de Sucesso do Cliente (Onboarding - Relacionamento)

A Pessoa Analista de Sucesso do Cliente irá treinar, acompanhar, demonstrar, e auxiliar o cliente a ter sucesso com a Plataforma Minha Effecti. Sempre tendo como objetivo realizar um contato humanizado, criando um relacionamento de parceria com as empresas. 

• Realizar a implantação da Plataforma Minha Effecti;
• Auxiliar o cliente nos primeiros passos de utilização da Plataforma Minha Effecti;
• Realizar treinamentos da plataforma para os clientes;
• Acompanhar as atividades iniciais do cliente;
• Realizar demonstrações para futuros clientes;
• Criar projetos para facilitar e auxiliar internamente e externamente nos processos.

Requisitos Obrigatórios

• Vivência em empresas de tecnologia;
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Ter boa comunicação oral e escrita;
• Ter escuta Ativa;
• Ter espírito de equipe e respeito à diversidade.

Requisitos Desejáveis

• Ter conhecimento em licitações;

Nossos Benefícios:

• Cartão Flash de benefícios flexíveis;
• Auxílio Home Office;
• Plano de Saúde Nacional (SulAmérica) - 50% da mensalidade;
• Plano de Saúde Estadual (Unimed/SC) - 50% da mensalidade;
• Parceria com Rede de Convênios de desconto em farmácias;
• Plano de Saúde Emocional (Moodar);
• Plano Odontológico Nacional (MetLite);
• Seguro de vida (MetLite);
• Plano de Carreira;
• Parceria com instituições de ensino da língua inglesa;
• Cadeiras confortáveis;
• Day off no dia do aniversário;
• Material fornecido (notebook e fone de ouvido).
• No dress code (pode trabalhar de bermuda, camiseta, chinelo, kilt, burca, como se sentir melhor);
• Contratação na Modalidade CLT
• Biblioteca Corporativa;
• Ótimo ambiente de trabalho;
• Conhecer o ecossistema de startups;
• Desenvolvimento pessoal acelerado;
• Trabalhar com pessoas super talentosas.

Detalhes da Vaga:

• Tempo Integral (Dedicação Exclusiva);
• Modalidade de Trabalho: Home Office;
• Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira;
• Carga Horária: 44 Horas Semanais.

Somos a Effecti e nosso propósito é crescer com liberdade! 

Para isso desenvolvemos soluções inovadoras que simplificam os processos e melhoram o dia a dia de empresas que fornecem para o governo.

Contamos hoje com mais de 160 colaboradores, espalhados pelo Brasil, que a cada dia fazem parte desse movimento, uma transformação que iniciou há 10 anos!